Организация деятельности служб бронирования гостиничных услуг

Внимание. В этом предмете 74 вопросов.
Вы можете купить ответы на все вопросы сразу со скидкой 20%
Цена без скидки:
4287.00 руб.
Цена со скдикой:
3429 руб.
Время хранения ответов в личном кабинете - 1 час (при отдельной покупке ответа - 20 минут).
occupancy management formula – это формула расчета …
бизнес-центр гостиницы предоставляет услуги …
вид бронирования, при котором гостиница предоставляет гостю номер вдень заезда до 18-00,после чего бронь аннулируется без штрафных санкций, называется …
вид бронирования, при котором гостиница предоставляет гостю номер в день заезда до 18-00, после чего бронь аннулируется без штрафных санкций, называется …
виза – это …
визитная карта гостя – это …
в кредитной карте гостя указывают …
в службу приема и размещения входит такой сотрудник, как …
в случае выезда гостя после 18-00, но до 24-00 плата взимается …
в случае задержки выезда гостя после расчетного часа из номера на 14 часов плата взимается …
в случае опоздания гостя при гарантированном бронировании с него, кроме оплаты за забронированный номер, дополнительно взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за …
в случае позднего выезда гостя из номера (в 15-00) плата взимается …
гарантированная бронь гостиничного номера аннулируется при опоздании гостя на …
гостиница имеет право менять цены на услуги размещения, за исключением цен, указанных …
гостиница обязана зарегистрировать иностранного гостя в течение … со времени прибытия
единый расчетный час, согласно правилам предоставления гостиничных услуг в рф, …
за формирование имиджа гостиницы отвечает …
количество номеров, выделяемых средством размещения туроператору (турагенту) на основании договора и в определенный период называется …
консьерж предоставляет услуги …
к основным функциям службы приема и размещения относится …
неверно, что к глобальным системам бронирования относится …
неверно, что к международным гостиничным цепям относится …
неверно, что к онлайн-бронированию относится …
неверно, что к открытым/опубликованным тарифам относится …
неверно, что к открытым/опубликованным тарифам относится тариф …
неверно, что к персоналу службы приема и размещения относится …
неверно, что к функциям службы бронирования относится …
неверно, что тариф … является закрытым
одна из форм сотрудничества туроператора и отельера, при которой оператор заявляет о размерах и длительности собственного блока мест в отеле, но не оплачивает его предварительно, называется …
оплата за проживание может осуществляться …
опубликованный тариф (rack rate) – «цена от стойки», как правило, …
опубликованный тариф rack rate («цена от стойки»), как правило, …
последовательность процедур по технологии поселения по брони: …
при поселении иностранного гостя в гостиницу администратор обязан, в первую очередь, обратить внимание на …
при размещении до расчетного часа плата за проживание …
процент загрузки гостиницы за сутки, обладающей 30 номерами, если было продано 24 номера, составит …
процент загрузки гостиницы за сутки, обладающей 30 номерами, если было продано 24 номера, составит …
процент загрузки гостиницы за сутки, обладающей 30 номерами, если было продано 24 номера, составит …
процент загрузки гостиницы, обладающей 1 200 номерами, за январь, если было продано 20 460 номера, составит …
процент загрузки гостиницы, обладающей 1200 номерами, за январь, если было продано 20460 номера, составит …
процент загрузки гостиницы, обладающей 1200 номерами, за январь, если было продано 20460 номера, составит …
система «все включено» в гостинице курортного типа относится …
согласно классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи в рф существуют такие категории гостиниц, как …
согласно классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи, в рф существуют такие категории гостиниц, как «…»
согласно правилам предоставления гостиничных услуг в рф, при проживании гостя в гостинице менее суток плата взимается …
спортивно-оздоровительный комплекс гостиницы предоставляет услуги …
суточная стоимость проживания в гостинице по бронированию со специальной скидкой 15 % при условии, что полная стоимость номера в сутки составляет 14550 руб., составит …
суточная стоимость проживания в гостинице по бронированию со специальной скидкой 22 % при условии, что полная стоимость номера в сутки составляет 6825 руб., составит …
счет за проживание с 12.03.2012 г. (с 14:00) по 18.03.2012 г. (12:00) в номере стоимостью 5000 рублей /сутки, включая скидку 5 %, составит …
счет за проживание с 12.03.2012 г. (с 14:00) по 18.03.2012 г. (12:00) в номере стоимостью 5000 рублей/сутки, включая скидку 5 %, составит …
счет за проживание с понедельника (с 14:00) по воскресенье (12:00) в номере стоимостью 8000 рублей в сутки, включая тариф «выходного дня» со скидкой 25 % с пятницы (14-00) по воскресенье (12-00), составит …
счет за проживание с понедельника (с 14:00) по воскресенье (12:00) в номере стоимостью 8000 рублей в сутки, включая тариф «выходного дня» со скидкой 25 % с пятницы (14-00) по воскресенье(12-00) составит …
тип бронирования, приводящий к снижению качества гостиничных услуг, называется …
Укажите последовательность процедур по тех-нологии поселения по брони:
… – условие приобретения блоков мест в отеле, при котором вносится полная или частичная (не менее 50 %) предоплата заявленного количества номеров непосредственно перед началом сезона, при этом туроператор не может отказаться от заявленного блока до окончания сезона
формальное предложение на заключение сделки с указанием условий называется …
цена, сложившаяся на данном рынке под воздействием спроса и предложения – это …
… – это гости, которые продлевают свое проживание в гостинице
… – это документ, выданный туристской фирмой в подтверждении того, что турист оплатил конкретные виды услуг: проживание в гостинице, питание и т.д.
… – это загрузка гостиницы на 100 % (все номера проданы)
… – это загрузка гостиницы на 100 % (когда все номера проданы)
… – это комплекс аппаратных и программных средств, предназначенный для управления различными процессами в рамках технологического процесса гостиницы
… – это комплекс аппаратных и программных средств, предназначенных для управления различными процессами в рамках технологического процесса гостиницы
… – это номер, предназначенный для проживания одной персоны
… – это номер с двумя раздельно стоящими кроватями
… – это официальный ответ средства размещения о согласии принять и исполнить заказ о размещении гостя (гостей)
… – это период, за который нереализованный остаток квоты туроператора (турагента) изымается средством размещения
… – это период, за который нереализованный остаток квоты туроператора (турагент изымается средством размещения
… – это предоставление услуги размещения (номера) с повышением категории без взимания дополнительной платы
… – это предоставление услуги размещения (номер с повышением категории без взимания дополнительной платы
… – это процент незаезда гостей по разным категориям бронирования
… – это снижение первоначальной продажной цены от опубликованной
… – это тур с определенным набором туристских услуг, заказанный клиентом по своему усмотрению, включая размещение, питание, трансфер, экскурсионную и развлекательную программу
… – это число предоставленных ночевок, поделенное на произведение единовременной вместимости и числа дней в году

У вас остались какие-либо вопросы или не нашли ответ на ваш тест?

свяжитесь с нами